荣誉绝非偶然，品质自在人心！在品牌众多的发健康行业，有着近15年产品技术研发与8年门店运营沉淀的氧发堂连锁企业，又是如何通过狠抓产品质量和服务质量，一步步成长为行业标杆品牌的呢？

氧发堂在品牌成立之初，就将“健康，专业，真诚”作为企业的核心价值观，并贯穿于门店所有经营活动中。

氧发堂是以健康染发切入发健康市场的，早在2006年，氧发堂品牌创始人刘和瑞先生就敏锐地看到当时国内外染发行业的现状及化学染发剂的危害，于是决心进入健康染发这一领域，在经过7年多的产品技术攻关和大量资金投入，于2013年攻克了天然植物染发剂的三大核心技术，从乌饭树叶、五倍子中成功提取出纳米级超微色素分子，研发出国内第一款天然植物彩染膏，以其安全无毒、无刺激、不伤头发和头皮、过敏率极低以及着色自然持久、染发养发同步等特点，通过了国家权威检测机构认证，被国家药品监督管理局批准为“植物调理型”染膏，并迅速获得市场认可。

与此同时，氧发堂相继开发出植物染发共计12款时尚色彩染膏，以及草本养发、草本洗护、头皮养护、防脱育发等系列产品，在产品开发过程中，以极为苛刻严谨的原材料采购和远高于行业标准的提取工艺、生产流程，保障了氧发堂产品从一开始就赋予了高品质、真健康的产品特质，践行了氧发堂人的创业初衷，真正实现了在每一个氧发堂门店都能“染得健康，养得健康，洗得健康”的首要健康诉求。

尽管在氧发堂染膏等系列产品投放市场后，大量跟风产品相继出现，由于氧发堂的核心技术优势以及精益求精的工匠精神，使氧发堂产品不断迭代更新，真正做到了“一直被模仿，从未被超越”！

难怪在几乎所有的氧发堂门店，顾客对产品的认可度以及会员顾客比例均居高不下，也难怪连不少传统美发店老板都纷纷想代理氧发堂产品，事实证明，随着消费升级，市场不仅仅认“健康”的概念，更看重“健康”的品质与量级！

有了好的产品，还必须有专业的服务，就像门店员工经常讲“染膏好，还要染得好”一样，氧发堂始终将专业作为门店服务的核心，通过专业的设备、专业的流程、专业的服务技能和手法，以实现产品功效的最大化，达到1+1>2的头发染养功效。

在氧发堂门店，专业的头皮检测是第一步，你是什么类型的头皮，你的头发头皮现状如何，适合什么样的染发和养发方案，都必须进行个性化的诊断和定制，200倍的显像使头发头皮一览无余，专业的解读和方案让染养效果更放心、更可靠。

染发的专业技术、以及洗头按摩手法，是最能体现染养师专业度的关键。氧发堂对染发专业度的要求极高，并落实到每一个细节，如：染膏不能沾染头皮、耳部，对白发必须100%全均匀覆盖，染发发根与头皮的距离不能超过1毫米，清洁0残留等等。

然而，专业必须靠人才，而人才必须靠培训。为保障门店专业人才源源不断的输出，氧发堂于2016成立了企业商学院，投入大量资源建立了规模化的人才培训基地。时至今日，氧发堂已锻造出一支庞大、稳定和优秀的师资队伍，建立了完善的三大课程体系，并拥有成都总部基地以及华北、华中、华东大区培训基地，保障了氧发堂全国各地各类专业人才的快速复制和输送。

服务在于人，更在于人心，只有从内心深处迸发出的真诚才能打动消费者，感动顾客，才能打造出最高水准的服务，所以氧发堂在服务理念上，特别强调真诚待人、用心服务。在氧发堂企业文化中推行“孝悌文化”、“家文化”，先做人，后做事，对顾客，视如衣食父母，老吾老以及人之老；对同事，情同手足，互助互帮。在氧发堂门店，你总会感到一丝温暖，一份感动，一种和谐与真诚，店员与顾客形同家人，其乐融融，这，正是氧发堂“用心感染世界”服务理念的真实写照。

2019年，氧发堂提出了“创民族品牌，树行业标准”的品牌目标，全面深化门店服务质量提升，推行《门店6S服务质量管理标准》，从客户视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、意觉等六大方面，提升门店优质服务环境和专业度、舒适度服务感受，打造顾客极致服务体验满意度，并取得极佳效果，深受客户好评。

与此同时，围绕门店服务质量提升，氧发堂进一步完善了各项服务质量标准，在发健康染发行业中率先制定《健康染发标准》、《头皮污染标准》、《服务流程标准》、《门店操作技术标准》以及《人员培训标准》等，进一步确立了行业中的标杆地位。

今天的氧发堂，已成为中国植物染发和养发行业名副其实的领军品牌，全国拥有门店2000多家，从业人员超过1万人，并形成从产品研发、生产、营销推广、教育培训、门店加盟、运营管理等为一体的集团化企业，产品涵盖植物彩染、植物养发、草本洗护、头皮养护、防脱育发、养生调理、植物护肤等多系列百余个单品。

氧发堂稳定高速的发展离不开对品质和专业度的追求，随着全国门店的快速扩张，氧发堂“健康、专业、真诚”的服务理念，成就的不仅是行业标杆和品牌价值，更是对千千万万消费者实实在在的回馈！